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2012/12/23

割雙眼皮雙方和解達四成


根據臺北市政府衛生局數據98年上半年度接獲大家陳情看護爭議案件共140件,其中外科爭議案件佔總案件數20%(而反映施打雷射及割雙眼皮之問題即佔外科件數41%),不接受醫護員工故態及解說、醫療品質、收費麻煩及行政流程佔總案件數36%;其中再度以醫護員工解說不良及故態麻煩佔57%最高。
數字顯示出「醫病聯絡解釋不良」佔救治風暴近4成,內容多為:醫護職員不完善的言行舉止與批評、沒有詳明聆聽患者陳述、對病家的抱怨沒有就可妥善治本、所以病情與救治處置說明不盡詳細,未表達診斷併發症或副交換等佔多數;在在顯示醫病雙方都夢想充分解釋的重要性,若醫師倡議的意見不周詳,為確保權益,病人可申請相關病歷影本資料,並依個人體質成因對換,先諮詢家庭醫師意見,或另探求第二意見更其第三意見為參見,讓自己對自身病痛有足夠的認知,失去與醫病聯絡所以治療專業認知的落差,進而失去雙之爭議。
◎ 調處事業比例提昇
居民運用臺北市政府衛生局施診爭議調處管道,處事施診爭議達成和解百分比來看,96年上半年度26%,97年上半年度38%,98年上半年度41%,醫病和解有逐年增加之時勢,即表現只要有醫病雙方有誠意齊頭並進調解,調解果實機會將大幅提昇。
而且醫病雙方意識到訴諸司法門道耗時耗費 轉印貼紙,若能儘速達成和解,讓雙方早日回歸照常工作與生活,才是圓滿速解之道。大家可啟用免費之調處消除爭議,損失看護訴訟是改天接連致力的目標;臺北市政府衛生局也表現將接連提議訴訟外速解紛爭的一個通溝平台,以第三公正者觀點確保巿民施護權益及持續良好醫病聯絡。
◎ 救治問題照辦流程
為有效承辦醫治爭議案件,臺北市政府衛生局提議申訴專線電話(02-27287080或1999轉7080)將有專人為您服務或以書面陳情方式提出,經衛生局與當事人溝通案情知道其訴求主因後,將請醫治機構就陳情事項具體聲稱還原,若雙方仍未達成和解,當事人可申請醫治爭議調處會議,衛生局將儘速規劃兩造及第三公正人齊頭並進調解,不收取任何支出,引領大家多作用此溝通管道,失去訴訟順序,進而達到雙贏的層面 人工陰莖

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