高雄一名車主呂先生，在eTag免費申裝首日搶先到合力站來裝設，結束合力站伙伴總歸把擋風玻璃上的汽車隔熱紙撕掉了10X15公分大小，一整片破洞很難看 割雙眼皮，而且要修復得整片變遷，要價上萬元，讓呂先生萬般火大。
小小一張eTag電子標籤貼在呂先生愛車的擋風玻璃上，但下方這個隔熱紙的大破洞一點也不美觀，這讓首要日子搶先安裝的呂先生實在是很嘔，呂先生到合力站申裝eTag 雙眼皮，報效員工先貼覆一片改變的定位卡，先後又撕下來時，竟連著一大塊隔熱紙給撕下來，呂先生當時好心痛，因為隔熱紙被破壞得整片演進，要價也不便宜。
縱使賣力站人員表達會原價賠償呂先生的失去，但身為消費者呂先生也覺得eTag公司遠通電收也要負起相關責任，再度加上遠通電收客服電話非常難打，讓呂先生投訴無門，更使得他對eTag效力感到多麼不滿。
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